Assistenza
Supporto,
il nostro asso nella manica
Sappiamo quanto sia importante ottenere una risposta efficace in caso di problematiche o implementazioni, per questo siamo orgogliosi di offrirti un supporto completo sul nostro gestionale Bee.p grazie alla documentazione esaustiva ed un team rapido e professionale.
Quando
- Lun-Ven 8.00-18.00
Dove
- da remoto
- anche in presenza, nella tua sede
Formazione e personalizzazioni su misura
01
FORMAZIONE ALL’UTILIZZO DEL SOFTWARE
Non ci limitiamo a installare Bee.p: ti seguiamo anche nella formazione sull’utilizzo quotidiano del gestionale, con sessioni pratiche e supporto mirato per ogni funzione.
L’obiettivo è renderti autonomo e sicuro nell’uso del software, così da ottimizzare tempi e processi interni.
02
ASSISTENZA E PERSONALIZZAZIONI SU MISURA
Ogni azienda ha le proprie esigenze: per questo offriamo un servizio di assistenza continua e personalizzazione del gestionale, anche dopo la consegna.
Adattiamo Bee.p alle tue necessità operative, con aggiornamenti e modifiche che mantengono il software sempre efficiente e in linea con la crescita del tuo business.
Bee.p migliora ogni giorno grazie al confronto con i nostri clienti.
Le vostre esigenze sono la nostra ispirazione per fornire un prodotto sempre più completo e funzionale.
Troviamo una soluzione insieme
Il nostro impegno per offrire un servizio impeccabile va oltre la semplice fornitura di un software avanzato.
Con Bee.p avete a vostra disposizione un team di supporto altamente qualificato e reattivo, pronto a rispondere a ogni vostra esigenza. Che abbiate dubbi sull’utilizzo del software, necessitiate di nuove implementazioni o richiediate interventi correttivi, il nostro team è qui per voi.
Supporto qualificato, rendimento eccellente: la nostra priorità è assicurarvi di sfruttare al meglio le potenzialità di Bee.p, garantendo la massima efficienza aziendale.
FAQ
le nostre risposte per te
Ho già un gestionale: è possibile trasferire i miei dati? Il passaggio è sicuro?
Sì, garantiamo il trasferimento dei dati dal gestionale precedente a Bee.p in modo completo, sicuro e senza alcuna perdita di informazioni.
Il processo viene gestito con la massima attenzione e riservatezza, per assicurare una migrazione fluida e totalmente affidabile.
È possibile personalizzare il gestionale? Devo per forza utilizzare tutti i moduli proposti?
No, Bee.p è completamente personalizzabile in base alle esigenze della tua azienda.
Non è necessario attivare tutti i moduli: dopo un’analisi delle necessità del cliente, vengono proposti e implementati solo quelli realmente utili.
Inoltre, i moduli aggiuntivi possono essere installati anche in un secondo momento, se il gestionale è già in uso.
Verranno fatte formazione e supporto sull’utilizzo del gestionale?
Sì, verranno svolte sessioni di formazione iniziale sull’utilizzo del gestionale Bee.p e sui moduli aggiuntivi personalizzati.
Inoltre, verrà garantito supporto anche dopo l’avvio, per accompagnarti nell’uso quotidiano del software e in ogni futura esigenza di aggiornamento.
Quanto costa Bee.p?
Il costo di Bee.p varia in base alle esigenze specifiche di ogni cliente.
Prima di definire un prezzo, analizziamo insieme le necessità operative e i moduli richiesti, così da proporre una soluzione su misura, trasparente e proporzionata al reale utilizzo del gestionale.
Garantite assistenza anche dopo l’installazione del gestionale?
Sì, garantiamo assistenza sia nella fase iniziale che successivamente, per assicurare un utilizzo ottimale del gestionale Bee.p.
Il supporto può essere fornito telefonicamente, da remoto tramite collegamento diretto, oppure in presenza presso la tua sede, in base alle esigenze.
In questo modo offriamo un servizio completo, continuo e sempre disponibile.
Bee.p si può integrare anche con altri software?
Sì, Bee.p può essere integrato con altri software e sistemi gestionali.
Prima valutiamo insieme le modalità e la compatibilità tecnica dell’integrazione, ma abbiamo già realizzato con successo diversi casi di collegamento con piattaforme esterne.